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개인정보처리방침

시행일: 2026년 10월 13일

Zalo Language Bridge(이하 “확장프로그램”)는 번역 기능을 제공하는 데 필요한 최소한의 정보만 처리합니다.

처리하는 정보와 목적

Google 로그인 시 Firebase Authentication에서 제공하는 사용자 식별자, 이메일 주소와 표시 이름을 계정 인증, 무료·유료 요금제 관리 및 계정 지원을 위해 처리합니다. Google 비밀번호는 확장프로그램이나 운영자 서버가 수집하지 않습니다.
사용자가 확장프로그램의 입력란에 작성하고 번역을 요청한 문장을 사용자가 선택한 한국어·영어·베트남어 중 다른 언어로 번역하기 위해 처리합니다.
사용자가 받은 메시지의 번역 버튼을 누르거나 자동 번역을 켠 경우, 해당 메시지를 사용자의 기본 언어로 번역하기 위해 처리합니다. 자동 번역은 기능을 켠 이후 새로 도착했고 기본 언어와 다른 것으로 판별된 메시지에만 적용됩니다.
확장프로그램 사용 여부, 기본 언어, 사용자가 선택한 성별, 보내는 언어, 말투, 베트남어 호칭, 자동 번역 설정, 패널 위치, 날짜별 번역 횟수·원문 문자 수·오류 횟수를 브라우저의 로컬 저장소에 저장합니다. 성별은 관계별 호칭을 자연스럽게 번역하는 목적으로만 사용합니다.
사용자가 대화별 언어를 직접 지정하면 원래 대화방 식별자를 저장하지 않고 기기 안에서 생성한 비식별 해시 키와 선택 언어·말투·관계·상대적 나이·성별 설정만 브라우저의 로컬 저장소에 저장합니다. 호칭이 필요한 번역 요청에는 이름이나 대화방 식별자 없이 사용자가 선택한 관계 정보만 번역 서버로 전송될 수 있습니다.
서비스 운영과 장애 진단을 위해 서버 로그에 요청 식별자, 입력 문자 수, 사용 모델, 처리 시간 및 오류 코드가 기록될 수 있습니다.
요금제별 한도와 서비스 비용을 관리하기 위해 계정의 요금제와 상태, 월별 보내는 번역· 받은 메시지 번역의 요청 횟수와 원문 문자 수, Gemini 입력·출력 토큰 수를 Cloud Firestore에 저장합니다. 이 사용량 기록에는 메시지 원문이나 번역 결과가 포함되지 않습니다.
Google Cloud 인프라의 기본 요청 로그에는 접속 IP 주소와 요청 시간 같은 네트워크 메타데이터가 포함될 수 있습니다.

Zalo 로그인 정보, 쿠키, 비밀번호, 연락처 목록이나 대화방 목록을 수집하거나 저장하지 않습니다. 번역 원문과 번역 결과는 서버 로그나 데이터베이스에 저장하지 않습니다.

정보의 전송과 제3자 처리

번역을 요청하거나 받은 메시지 자동 번역을 활성화하면 번역 대상 문장이 암호화된 HTTPS 연결을 통해 운영자의 Google Cloud Run 서버로 전송되고, 번역 생성을 위해 Google Gemini API에 전달됩니다. Google의 데이터 처리에는 Google 개인정보처리방침이 적용될 수 있습니다.

확장프로그램은 정보를 판매하지 않으며, 맞춤 광고·신용 평가·사용자 추적 목적으로 사용하지 않습니다.

보관 기간

번역 원문과 결과는 요청 처리 중에만 일시적으로 사용하며 운영자가 별도로 보관하지 않습니다.
브라우저에 저장된 설정과 집계 사용량은 사용자가 확장프로그램 데이터를 삭제하거나 확장프로그램을 제거할 때까지 남을 수 있습니다.
Firebase 계정 정보와 월별 사용량 기록은 계정이 유지되는 동안 보관되며, 계정 삭제 요청이 처리되면 법령상 보관 의무가 있는 정보를 제외하고 삭제합니다.
원문이 포함되지 않은 Cloud Run 운영 로그와 IP 주소 등 네트워크 메타데이터는 Google Cloud 프로젝트에 설정된 로그 보관 정책에 따라 삭제됩니다.

사용자의 선택

확장프로그램 설정에서 기능을 끄거나 Google 계정에서 로그아웃할 수 있습니다. Chrome 설정에서 확장프로그램 저장 데이터를 삭제하거나 확장프로그램을 제거하면 로컬 데이터가 삭제됩니다. 서버에 저장된 계정과 사용량 데이터의 열람·삭제는 아래 연락처로 요청할 수 있습니다. 민감정보나 불필요한 개인정보는 번역 입력란에 작성하지 않는 것을 권장합니다.

보안

전송 중인 데이터는 HTTPS로 보호하며, Gemini API 키는 서버에서만 관리하고 확장프로그램에 포함하지 않습니다. 합리적인 기술적·관리적 보호조치를 적용하지만 모든 인터넷 전송의 절대적인 안전을 보장할 수는 없습니다.

방침 변경 및 문의

기능이나 관련 법규가 바뀌면 이 문서를 수정하고 시행일을 갱신합니다. 개인정보 관련 문의 또는 계정·데이터 삭제 요청은 architect@anchors.work로 보내 주세요.